今年国庆、中秋双节叠加的‘超长黄金周’，黑龙江省伊春市五营国家森林公园（红松林海）凭借其原始壮丽的自然风光和凉爽宜人的秋季气候，迎来了旅游接待的‘历史性时刻’。假期期间，景区累计接待游客量突破以往记录，创下历史新高，充分展现了其作为中国北方重要生态旅游目的地的强大吸引力。

游客如织，生态魅力彰显

八天长假期间，五营红松林海景区内游人如织。世界罕见的原始红松林沐浴在秋日金辉中，层林尽染，景色分外迷人。‘森林浴’、徒步观松、登塔眺望林海等经典项目备受青睐，来自全国各地的游客漫步林间栈道，呼吸着‘天然氧吧’的高负氧离子空气，尽情享受与原始森林的亲密接触。家庭游、自驾游成为主力，景区停车场一度饱和，周边民宿、酒店预订火爆，有效带动了当地餐饮、住宿、特产销售等全链条消费。

应对大客流，管理多措并举

面对前所未有的接待压力，五营国家森林公园管理方提前研判、周密部署，实施了一系列高效有序的管理措施，确保了游览安全与体验质量：

1. 预约限流与智慧引导：景区严格落实‘限量、预约、错峰’要求，通过在线平台实行实名制分时预约购票，有效控制瞬时客流，避免核心区域过度拥挤。利用景区智慧管理系统，实时监测各点位人流量，并通过电子屏、广播和工作人员动态引导游客分流。

1. 强化安全保障：增派安保、巡护和志愿者力量，重点加强对栈道、观景台、交通接驳点等关键节点的秩序维护和安全巡查。对观光车等设施进行节前全面检修和节日期间高频次检查，确保运营安全。森林防火作为重中之重，宣传与巡查力度加倍，严禁一切野外用火。

1. 提升服务品质：增设临时售票窗口、检票通道和咨询服务台，减少游客排队等待时间。增加环卫保洁频次，保障景区环境整洁。公开服务与投诉电话，及时处理游客咨询与反馈。对工作人员进行专项服务培训，强调服务态度与应急处理能力。

1. 交通疏导与应急准备：与当地交通部门联动，对通往景区的主要道路加强疏导，在周边设置临时停车场以缓解停车压力。制定详尽的应急预案，配备充足的应急物资和医疗力量，以应对各类突发情况。

挑战与展望

尽管接待工作整体平稳有序，但创纪录的客流也暴露出一些挑战，如高峰期部分区域承载力接近极限、餐饮等配套服务供给短暂性紧张、对生态环境的瞬时压力增大等。

五营红松林海景区应以此次‘压力测试’为契机，进一步优化：

• 深化智慧景区建设，利用大数据更精准地预测和调控客流。
• 完善基础设施，考虑拓展停车空间、优化内部交通动线、提升餐饮住宿接待能力。
• 丰富产品供给，开发更多季节性、主题性游览项目，分流核心景点压力，延长游客停留时间。
• 坚持生态优先，持续监测旅游活动对森林生态环境的影响，确保保护与利用的平衡，实现可持续发展。

此次国庆中秋假期游客量创新高，是对五营红松林海独特生态价值的市场肯定，也是对景区综合管理能力的一次成功检验。只有持续提升精细化、人性化管理水平，才能让这片珍贵的红松林海在迎接八方来客的永葆其原始魅力与生机。